Comment dire à quelqu’un que vous n’aimez pas quelque chose chez lui ?
Comment faire changer une personne que vous connaissez ?
- il / elle boit trop,
- est toujours en retard,
- vous coupe la parole,
- vous manque de respect,
- crie ou est agressif…
Le Secret : La Méthode Sandwich
Etape n°1 : Faire un compliment à la personne que l’on souhaite influencer
Etape n°2 : Dire ce que l’on n’aime pas en y mettant les formes
Etape n°3 : Faire de nouveau un compliment
Etape n°4 : Proposer une solution ou une option ultérieure
Pourquoi utiliser cette méthode ?
- C’est une méthode constructive, qui va mettre en avant les points positifs,
- Elle protège l’égo des personnes,
- Elle est basée sur le respect,
- La compréhension de l’autre est la base du succès de la méthode.
Un petit exemple pour illustrer la méthode :
Une femme vous appelle tout le temps (ça peut être votre mère, belle-mère, copine, une femme intéressée…). Cependant, vous êtes au travail et ne pouvez pas répondre au téléphone toutes les 5 minutes parce que c’est mal vu. Par ailleurs, cela vous perturbe et vous empêche de vous concentrer.
Vous pouvez utiliser la Méthode Sandwich et lui dire :
Etape n°1 : « Ecoute, j’adore parler avec toi, tu es une femme formidable et je veux vraiment t’aider (dites des choses gentilles et adaptées à la situation mais aussi SINCERES !) »
Etape n°2 : Commencez avec un “c’est juste que …”, ne commencez surtout pas par un “mais” ou un “cependant” !
« C’est juste que je suis au travail et mon boss me regarde de travers chaque fois que mon téléphone sonne, à en voir sa tête il est préférable que je ne décroche plus mon téléphone »
Etape n°3 : Commencez avec un “même si …”
« Même si, je suis impatient(e) à l’idée que tu me racontes tous les petits détails croustillants …»
Autre exemple : « Même si je ne peux pas m’empêcher de penser à toi … »
Etape n°4 : « Ca te dirait d’aller prendre un café / d’aller boire un verre / de manger ensemble … quand je sors du boulot ? »
Cette méthode requiert un peu de pratique afin qu’elle soit naturelle et fluide mais elle est particulièrement efficace.
N’oubliez surtout pas de souscrire à la Newsletter car vous recevrez des exclusivités, des bonus et des vidéos.
Retrouvez d’avantage d’articles ci-dessous.
Amandine Afonso
